Anket

2023 yılında 174 hastamız ile gerçekleştirilen hasta memnuniyet anketinde, merkezimiz %98,4 genel memnuniyet oranına ulaşmıştır.
(Değerlendirme ölçeği: “Tamamen Katılıyorum” = 5 puan)

Hasta memnuniyet oranı, “Tamamen Katılıyorum” yanıtının tam puan (5) kabul edildiği 5’li değerlendirme ölçeğine göre hesaplanmıştır.

Yayınlanan veriler anonim hasta değerlendirme sonuçlarından oluşmakta olup, kişisel veri içermemektedir.

• Genel Hasta Memnuniyeti: %98,4
• Hijyen ve Temizlik: Çok yüksek memnuniyet
• Hemşire ve Sağlık Personeli İlgisi: Çok yüksek memnuniyet
• Güven Duygusu: Hastaların büyük çoğunluğu “Tamamen Katılıyorum”
• Merkezi Tavsiye Etme Eğilimi: Son derece yüksek

Bu sonuçlar, merkezimizin hasta güvenliği, hizmet kalitesi ve profesyonel sağlık yaklaşımı açısından yüksek standartlarda hizmet sunduğunu göstermektedir.

Sürekli İyileştirme

Hasta geri bildirimleri düzenli olarak analiz edilmekte, kalite geliştirme çalışmaları bu veriler doğrultusunda planlanmaktadır.