Опрос

В опросе удовлетворенности пациентов, проведенном в 2023 году с участием 174 пациентов, наш центр достиг общего уровня удовлетворенности 98,4 %.
(Шкала оценки: «Полностью согласен» = 5 баллов)

Показатель удовлетворенности пациентов был рассчитан на основе 5-балльной шкалы оценки, в которой ответ «Полностью согласен» принимается за максимальный балл (5).

Опубликованные данные состоят из анонимных результатов оценки пациентов и не содержат персональных данных.

Общая удовлетворенность пациентов: 98,4 %
Гигиена и чистота: Очень высокий уровень удовлетворенности
Внимание со стороны медицинских сестер и персонала: Очень высокий уровень удовлетворенности
Чувство доверия: Подавляющее большинство пациентов ответили «Полностью согласен»
Готовность рекомендовать центр: Чрезвычайно высокая

Эти результаты показывают, что наш центр предоставляет услуги на высоком уровне с точки зрения безопасности пациентов, качества обслуживания и профессионального медицинского подхода.

Непрерывное совершенствование

Отзывы пациентов регулярно анализируются, а мероприятия по улучшению качества планируются в соответствии с этими данными.